Códigos de error Hermann Saunier Duval

Panorámica completa de todos los códigos de error con significado, causas y soluciones

Comprenda los problemas de diagnóstico de su caldera Hermann Saunier Duval y encuentre soluciones rápidas

Base del diagnóstico de errores

Los sistemas de calefacción Hermann Saunier Duval disponen de un sistema de autodiagnóstico avanzado. Cuando su caldera indica una avería, se muestra un código de error en la pantalla. Estos códigos proporcionan indicaciones sobre el tipo de problema.

Errores de encendido y llama

Problemas con el encendido y la formación de la llama.

CódigoSignificadoPosibles causasSoluciones
F28Error de encendido
  • Suministro de gas interrumpido
  • Electrodo de encendido defectuoso
  • Problema con válvula de gas
  1. Comprobar el suministro de gas y el electrodo de encendido
  2. Un profesional debe comprobar el sistema de encendido y la válvula de gas
F29Pérdida de llama durante el funcionamiento
  • Suministro de gas inestable
  • Electrodo de ionización sucio
  • Problema con válvula de gas
  1. Comprobar el suministro de gas y el electrodo de ionización
  2. Un técnico debe comprobar la válvula de gas

Errores de temperatura y sobrecalentamiento

Problemas con la temperatura y el sobrecalentamiento del sistema.

CódigoSignificadoPosibles causasSoluciones
F20Sobrecalentamiento
  • Circulación de agua insuficiente
  • Intercambiador de calor sucio
  • Sensor defectuoso
  1. Comprobar la circulación del agua y la presión del sistema
  2. Un profesional debe limpiar el intercambiador de calor y comprobar el sensor
F25Sobrecalentamiento
  • Circulación insuficiente
  • Intercambiador de calor sucio
  • Sensor defectuoso
  1. Dejar enfriar el aparato
  2. Comprobar la circulación del agua
  3. Un profesional debe comprobar el intercambiador de calor

Errores de evacuación de humos

Problemas con el sistema de evacuación de humos.

CódigoSignificadoPosibles causasSoluciones
F33Error en el sistema de evacuación de humos
  • Canal de descarga bloqueado
  • Ventilador de humos defectuoso
  • Sensor de humos defectuoso
  • Aire en el sistema de descarga
  1. Comprobar el canal de descarga por bloqueos
  2. Un técnico debe comprobar el ventilador y el sensor de humos
  3. Verificar la estanqueidad del sistema de descarga
F36Error en el sistema de evacuación de humos
  • Canal de descarga bloqueado
  • Ventilador de humos defectuoso
  • Sensor de humos defectuoso
  • Aire en el sistema de descarga
  1. Comprobar el canal de descarga por bloqueos
  2. Un profesional debe comprobar el ventilador y el sensor de humos
  3. Verificar la estanqueidad del sistema de descarga
F37Error en el sistema de evacuación de humos
  • Canal de descarga bloqueado
  • Ventilador de humos defectuoso
  • Sensor de humos defectuoso
  • Aire en el sistema de descarga
  1. Comprobar el canal de descarga por bloqueos
  2. Un técnico debe comprobar el ventilador y el sensor de humos
  3. Verificar la estanqueidad del sistema de descarga

Errores de presión y sistema hidráulico

Problemas con la presión del agua y el sistema hidráulico.

CódigoSignificadoPosibles causasSoluciones
F10Presión del agua demasiado baja
  • Pérdida en el sistema
  • Sensor de presión defectuoso
  • Vaso de expansión defectuoso
  1. Llenar de agua y comprobar el sistema por pérdidas
  2. Un técnico debe comprobar el sensor de presión y el vaso de expansión
F11Presión del agua demasiado alta
  • Demasiada agua en el sistema
  • Sensor de presión defectuoso
  • Vaso de expansión defectuoso
  1. Vaciar parte del agua del sistema
  2. Un profesional debe comprobar el sensor de presión y el vaso de expansión

Errores de sensores y sistema

Problemas con los sensores y el sistema electrónico.

CódigoSignificadoPosibles causasSoluciones
F50Error del sensor de temperatura
  • Sensor defectuoso
  • Cable roto
  • Conexión suelta
  1. Comprobar el cableado del sensor
  2. Un técnico debe probar el sensor y reemplazarlo si es necesario
F51Error del sensor de presión
  • Sensor de presión defectuoso
  • Cable roto
  • Conexión suelta
  1. Comprobar el cableado del sensor de presión
  2. Un profesional debe probar el sensor y reemplazarlo si es necesario
F60Error de comunicación
  • Problema de cableado
  • Placa electrónica defectuosa
  • Pantalla defectuosa
  1. Comprobar el cableado
  2. Un técnico debe comprobar la placa electrónica y la pantalla
⚠️

Aviso importante sobre la reparación de averías

No intente reparar las averías usted mismo. Muchas causas están relacionadas con el suministro de gas, la electrónica o los componentes de seguridad.

Contacte siempre con su instalador de calefacción o el servicio de atención al cliente de Hermann Saunier Duval.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código de error F28 en mi caldera Hermann Saunier Duval?

El código de error F28 indica un problema con el encendido. Esto puede tener varias causas, como un suministro de gas interrumpido, un electrodo de encendido defectuoso o un problema con la válvula de gas.

¿Cómo puedo restablecer un código de error Hermann Saunier Duval?

En muchos casos, un reinicio de la caldera puede resolver el problema. Sin embargo, tenga en cuenta que para errores graves se requiere asistencia profesional. Algunos errores requieren un desbloqueo por parte de un profesional.

¿Qué hacer si el código de error sigue apareciendo?

Si un código de error aparece repetidamente, esto indica un problema más profundo que debe ser resuelto por un profesional. Contacte con un técnico de servicio autorizado de Hermann Saunier Duval o su instalador de calefacción.

¿Es seguro reparar yo mismo mi caldera Hermann Saunier Duval?

Los trabajos en instalaciones de gas y eléctricas deben ser realizados únicamente por personal cualificado para garantizar su seguridad. Algunas actividades simples de mantenimiento como la sustitución del filtro o el purgado pueden realizarse de forma independiente, pero para problemas más complejos siempre es necesario consultar a un profesional.

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Busque en nuestra base de datos completa soluciones detalladas para su problema específico.

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Conclusión

La interpretación correcta de los códigos de error es esencial para una resolución eficiente de problemas en los sistemas de calefacción Hermann Saunier Duval. Con esta panorámica puede identificar rápidamente los problemas y qué pasos tomar a continuación.

⚠️ Para problemas más complejos, en particular averías relacionadas con gas y electrónica, siempre se recomienda consultar a un profesional. Un mantenimiento regular y una reacción rápida a los códigos de error prolongan la vida útil de su caldera y permiten ahorrar costes a largo plazo.